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Kaufmann/-frau im E-Commerce

Zu den Aufgaben des Berufsbildes zählen u.a. das Management des Onlineshops, die Gestaltung des Sortiments, die Präsentation des Angebots in Online-Medien, Kundenkommunikation und –service, Abwicklung von Bestellvorgängen und Abrechnungen, Kundenkommunikation, Onlinemarketing sowie die Analyse von Kundenverhalten und Verkaufszahlen.

  • Unternehmen des Einzel- und Großhandels mit Onlineshop
  • Herstellungsbetriebe mit Online-Vertrieb
  • Internetversandhandel
  • Touristikunternehmen
  • Logistik- und Mobilitätsdienstleistungsbetriebe
  • Online-Shops aufbauen
  • Produkte einpflegen
  • Kennzahlen analysieren
  • Rechnungen bearbeiten
  • Marketing
  • Kundenkontakt pflegen
  • Marketing und Verkauf
  • Instrumente des Onlinemarketings
  • Online-Vertriebskanäle
  • Aufbau eines Onlinesortiments
  • Layout eines Onlineshops
  • Allgemeine Wirtschaftslehre
  • Rechnungswesen
  • Office 365
  • Intensive Prüfungsvorbereitung

Die Lehrgangsdauer richtet sich nach den IHK-Prüfungsterminen und den individuellen Voraussetzungen.
Die Durchführung ist in Voll- und Teilzeit möglich

Unterrichtszeiten

Vollzeit: 08:00 bis 15:45 Uhr

Teilzeit: 08:00 bis 11:45 Uhr

Eine Übernahme der Kosten ist bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen möglich durch:

  • Agentur für Arbeit
  • Jobcenter
  • Berufsgenossenschaften
  • Rentenversicherung
  • Berufsförderungsdienst der Bundeswehr